Помощь – вопросы и ответы
Помещение в нескольких километрах от МКАД. Нужно ли что-то доплачивать?
При выезде за МКАД, к общей цене уборки добавляется сумма из расчета 20 рублей за 1 километр.
Важно знать
- О особо сильных загрязнениях и сложных случаях нас следует предупредить заранее, чтобы специалисты имели при себе все необходимое оборудование и взяли большой объем моющих средств.
- При проведении уборки Вы можете уехать куда-либо по своим делам, либо присутствовать при работах. Уезжая, спросите у старшего заказа ориентировочное время завершения уборки, чтобы приехать заранее для приемки. Однако важно понимать, что закрывать людей в помещении строго запрещается по технике безопасности.
Нужно ли мне предоставлять что либо? (пылесос, швабру и т. д.)
Вам не нужно беспокоиться о наличии у себя в квартире ибо в коммерческом помещении моющих средств, инвентаря и прочего. Специалисты Чистой Москвы все привезут с собой.
Если у вас генеральная уборка (“Экспресс” или “Стандарт”) квартиры менее 40м2 – необходимо предоставить пылесос.
В какое время возможно выполнение заказа?
Мы работаем 24 на 7. При необходимости – выходим работать в ночь.
Какие дополнительные услуги я могу заказать?
Дополнительно вы можете заказать:
- Мытье окон и витрин
- Мытье москитных сеток
- Мойку фасада
- Обеспыливание конструкций
- Размывку напольного покрытия
- Все виды химчистки мебели, ковролина
Сколько времени займет мероприятие?
Стандартные нормативы:
Экспресс: от 2 до 3 часов.
Стандарт: от 4 до 5 часов.
Премиум: от 5 до 6 часов.
В зависимости от метража помещения.
Нужна ли предоплата?
Для юридических лиц обслуживающихся на постоянной основе – нет.
При заказе уборки квартир, коттеджей – тоже нет.
Если вы – новый клиент, в большинстве случаев 50%.
Что предоставить для расчета большого объекта?
Вы можете отправить нам план помещения, фотографии на почту [email protected].
Кроме того, действует бесплатный выезд специалиста на оценку объема работ.
Закажите услугу онлайн
Отправляя свои данные Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку персональных данных.