Помощь — вопросы и ответы

Помещение в нескольких километрах от МКАД. Нужно ли что-то доплачивать?

При выезде за МКАД, к общей цене уборки добавляется сумма из расчета 20 рублей за 1 километр.

Важно знать
  • О особо сильных загрязнениях и сложных случаях нас следует предупредить заранее, чтобы специалисты имели при себе все необходимое оборудование и взяли большой объем моющих средств.
  • При проведении уборки Вы можете уехать куда-либо по своим делам, либо присутствовать при работах. Уезжая, спросите у старшего заказа ориентировочное время завершения уборки, чтобы приехать заранее для приемки. Однако важно понимать, что закрывать людей в помещении строго запрещается по технике безопасности.
Нужно ли мне предоставлять что либо? (пылесос, швабру и т. д.)

Вам не нужно беспокоиться о наличии у себя в квартире ибо в коммерческом помещении моющих средств, инвентаря и прочего. Специалисты Чистой Москвы все привезут с собой.

Если у вас генеральная уборка («Экспресс» или «Стандарт») квартиры менее 40м2 — необходимо предоставить пылесос.

В какое время возможно выполнение заказа?

Мы работаем 24 на 7. При необходимости — выходим работать в ночь.

Какие дополнительные услуги я могу заказать?

Дополнительно вы можете заказать:

  • Мытье окон и витрин
  • Мытье москитных сеток
  • Мойку фасада
  • Обеспыливание конструкций
  • Размывку напольного покрытия
  • Все виды химчистки мебели, ковролина
Сколько времени займет мероприятие?

Стандартные нормативы:

Экспресс: от 2 до 3 часов.
Стандарт: от 4 до 5 часов.
Премиум: от 5 до 6 часов.
В зависимости от метража помещения.

Нужна ли предоплата?

Для юридических лиц обслуживающихся на постоянной основе — нет.
При заказе уборки квартир, коттеджей — тоже нет.
Если вы — новый клиент, в большинстве случаев 50%.

Что предоставить для расчета большого объекта?

Вы можете отправить нам план помещения, фотографии на почту info@ch-msk.ru.
Кроме того, действует бесплатный выезд специалиста на оценку объема работ.

Закажите услугу онлайн

 

Отправляя свои данные Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку персональных данных.